13일의 금요일인 오늘,
이유패밀리들은 아주 특별한 시간을 갖게 되었습니다.
바로 환자분들께 더욱 친절하고 기분좋은 에너지를
선사해 드리기 위한 CS교육을 듣게 된 것인데요.
진료시간 마감 후 CS강사님을 이유구강악안면외과로
직접 모셔서 전직원이 함께 교육에 참여했는데요!
바쁜 일과로 지칠법도 하건만 모두들 열정적인 모습으로
즐겁게 교육에 임했답니다.
머리로는 다 아는 내용이었지만 막상 잘 실천하고 있는지
의문이 드는 내용도 있었고 새롭게 깨달음을
얻을 수 있는 내용도 있었는데요.
강사님께서 상황제시와 함께 너무 열정적으로
설명을 해주셔서 절대 잊지 않을 것 같아요^___^b
데스크, 상담실, 진료실 모두의 위치에서
환자분들께 편안하고 안전한 의료환경을 제공하기
위해 끊임없이 노력하는 이유패밀리들:)
이번 교육을 통해 한층 더 성숙해질 수 있는
이유구강악안면외과가 되지 않을까 기대가 됩니다!!
마지막은 이유패밀리들이 함께 맞춘 낱말퍼즐인데요.
고객을 통해 기쁨을 얻는 것.
고객에게 최선을 다하는 모습.
가족을 돌보듯 고객을 돌보는 것.
이유구강악안면외과는 환자분들이 계시기에 존재하며,
이유패밀리들의 행복이 곧 이유구강악안면외과의
행복임을 항상 기억하겠습니다♡
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